Kode | Area | Penilaian | Kriteria | Skor | Nilai | Keterangan | Evidence | Actions |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
111 | JURUSITA/JURUSITA PENGGANTI | Permintaan Delegasi Bantuan Panggilan/Pemberitahuan (PN Pengaju) | CUSTOMER FOCUS | A | 6 | - | Link File | |
112 | JURUSITA/JURUSITA PENGGANTI | Pelaksanaan Delegasi Bantuan Panggilan/Pemberitahuan (PN Pelaksana) | CUSTOMER FOCUS | A | 6 | - | Link File | |
113 | JURUSITA/JURUSITA PENGGANTI | Pengiriman Bukti Delegasi Pemanggilan/Pemberitahuan yang telah dilaksanakan (PN Pelaksana) | PROCESS MANAGEMENT | A | 2 | - | Link File | |